Musím v zahraničí volat policii ke každé nehodě?

V řadě zemí je to povinné, jinde jen při zranění či sporu. Doporučujeme volat prakticky vždy — protokol usnadní likvidaci a chrání vás před změnou výpovědi druhé strany.

Druhý řidič má záznam o nehodě jen ve svém jazyce. Co teď?

Nevadí — formulář má ve všech jazycích stejnou strukturu a číslování. Vyplňte svou českou verzi souběžně, kolonky si odpovídají.

Co když je vůz nepojízdný a nemáme kde spát?

Volejte asistenci — u dobré varianty je součástí náhradní ubytování posádky nebo doprava. Přesný rozsah máte v asistenční kartě.

Jak dlouho mám na nahlášení škody?

Bez zbytečného odkladu — nejlépe ještě z místa nebo tentýž den. Nahlásíte ji přes nás, pohlídáme lhůty obou pojišťoven.

Platí povinné ručení i mimo EU, třeba v Albánii?

Rozhoduje seznam zemí na zelené kartě. Před cestou na Balkán zkontrolujte, jestli je země uvedená a není přeškrtnutá — poradíme před odjezdem.

Průvodce

Nehoda s obytným vozem v zahraničí: co dělat krok za krokem

4 min čtení

Zabezpečte místo (vesta, trojúhelník), zkontrolujte zranění a při nich vždy volejte 112. Vše vyfoťte, sepište evropský záznam o nehodě — formulář má ve všech jazycích stejnou strukturu, takže ho vyplníte i s cizincem — a nic nepodepisujte nad rámec záznamu. V zahraničí doporučujeme volat policii prakticky vždy; v řadě zemí je to povinné. Pak volejte asistenci a nám — likvidaci povedeme za vás.

Prvních deset minut

Reflexní vesta, výstražný trojúhelník, kontrola posádky. Při zranění vždy 112 — funguje v celé EU. U sedmimetrového vozu dbejte na odstup trojúhelníku; na dálnici posádka za svodidla.

Foťte dřív, než se cokoli pohne: postavení vozidel, poškození, SPZ obou vozidel, doklady druhého řidiče a jeho zelenou kartu. Fotek není nikdy dost — jsou to jediné důkazy, které si odvezete domů.

Evropský záznam o nehodě

Mějte ho vytištěný v kabině (dostanete od nás ke smlouvě). Formulář má ve všech evropských jazycích stejnou strukturu — kolonka 1 je vždy datum, kolonka 12 vždy okolnosti. Vyplníte tedy českou verzi souběžně s cizojazyčnou verzí druhého řidiče a odškrtáváte stejná čísla.

Podepište jen záznam o nehodě. Žádné jiné dokumenty v cizím jazyce nepodepisujte — nevíte, k čemu se zavazujete. Když druhá strana tlačí, volejte policii.

Policii v zahraničí doporučujeme volat prakticky vždy — v řadě zemí je to při škodě či sporu povinné a policejní protokol výrazně usnadní likvidaci. Vyžádejte si číslo protokolu nebo kopii.

Kdo co platí

Škodu, kterou jste způsobili, hradí vaše povinné ručení — v Evropě platí přes systém zelené karty. Škodu na vašem voze při cizím zavinění vymáhá vaše pojišťovna po pojišťovně viníka; s havarijním pojištěním nečekáte na výsledek a škodu řešíte hned.

Nepojízdný vůz řeší asistence: odtah, oprava na místě, ubytování posádky. A první telefonát po zabezpečení místa patří nám — ohlásíme škodu, pohlídáme lhůty a povedeme likvidaci s oběma pojišťovnami za vás.

Spočítejte si pojištění svého obytného vozu — za tři minuty, s rozpadem ceny po rizicích.

Spočítat cenu

Časté dotazy

Musím v zahraničí volat policii ke každé nehodě?: V řadě zemí je to povinné, jinde jen při zranění či sporu. Doporučujeme volat prakticky vždy — protokol usnadní likvidaci a chrání vás před změnou výpovědi druhé strany.
Druhý řidič má záznam o nehodě jen ve svém jazyce. Co teď?: Nevadí — formulář má ve všech jazycích stejnou strukturu a číslování. Vyplňte svou českou verzi souběžně, kolonky si odpovídají.
Co když je vůz nepojízdný a nemáme kde spát?: Volejte asistenci — u dobré varianty je součástí náhradní ubytování posádky nebo doprava. Přesný rozsah máte v asistenční kartě.
Jak dlouho mám na nahlášení škody?: Bez zbytečného odkladu — nejlépe ještě z místa nebo tentýž den. Nahlásíte ji přes nás, pohlídáme lhůty obou pojišťoven.
Platí povinné ručení i mimo EU, třeba v Albánii?: Rozhoduje seznam zemí na zelené kartě. Před cestou na Balkán zkontrolujte, jestli je země uvedená a není přeškrtnutá — poradíme před odjezdem.

Mohlo by vás zajímat

Připravil tým CamperShield (Total Brokers a.s.). Informace jsou obecné — konkrétní rozsah krytí vždy určují pojistné podmínky sjednané smlouvy.